Wir suchen dich
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Disponent:in (100%). In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen – und sorgst dafür, dass alles rund läuft.
Deine Aufgaben
- Einsatzplanung und Koordination unserer Servicetechniker für Gastrogeräte
- Annahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen inkl. Terminvereinbarung mit Kunden
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden im technischen Bereich – first Level Support
- Effiziente Routen- und Kapazitätsplanung mittels moderner Planungssoftware
- Enge Zusammenarbeit mit Technikern und internen Abteilungen (technische AVOR, Service, Administration)
- Überwachung laufender Einsätze und proaktive Problemlösung bei Änderungen oder Notfällen
- Administrative Unterstützung im Serviceprozess (Auftragsbearbeitung, Rückmeldungen, Fakturierung)
Disponent:in
Disponent:in
Disponent:in
Disponent:in
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice, idealerweise im technischen Umfeld
- Freude am Planen und Koordinieren und hohe organisatorische Fähigkeiten
- Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Belastbar und flexibel, auch wenn’s mal hektisch wird
- Versierter Umgang mit IT-Tools (MS Office, ERP, Field Service Software)
Das bieten wir dir
- Modern ausgerüsteter Arbeitsplatz in Wollerau
- Langfristige Perspektive in einem soliden Familienunternehmen
- Fundierte Einarbeitung sowie interne und externe Weiterbildungskurse
- Selbständige Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten
- Ein unkompliziertes, kollegiales Team, das zusammenhält
- Gratis Kaffee, Glacé und Müesli à discretion an unserem hauseigenen Müesli-Stand
- Regelmässige Team-Events und Feierabend-Drinks
- Attraktiver Treue-Bonus nach fünf und zehn Jahren
Du bist der oder die Richtige für uns?
Dann müssen wir uns kennenlernen! Alle weiteren Informationen zur Stelle erhältst du bei unserem ersten Austausch. Du hast deinen CV nicht bereit? Kein Problem. Lernen wir uns zuerst einmal kennen – den Papierkram erledigen wir später. Gib uns einen Funk und wir schauen, wie es weiter geht.
